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關于日立 企業社會責任

與利益相關方的交流

  日立各部門共享與利益相關方的交流成果,當作對事業的啟發,積極地加以應用。企業是否能夠聽取利益相關方的意見并加以改進,受到了社會的高度關注。今后,日立將完善這種利于事業發展的聽取社會各界意見的機制并向全球推廣。

與利益相關方的交流
利益相關方 主要課題 主要窗口部門 交流手段
客戶 創造更好的產品和服務、應對投訴、公開確切的產品和服務信息
  • 品質保證
  • 營業
  • CS活動
  • 營業活動
  • 網站
  • CM
股東/投資機構 適時適當地公布信息、從資本市場獲取確切的評價與支持、反映股東與投資機構對經營的觀點 公關宣傳與IR
  • 決算發表會(1年4次)
  • 股東大會(1年1次)
  • IR活動/個別會議(約740次)
  • IR工具(統合報告書和事業報告書等)
供應商 建立公正的交易關系,共享信息,打造最佳合作伙伴關系 采購
  • 采購活動
  • 供應商聯絡會
  • CSR監測(218/ 家)
  • CSR監察(20家/年)
員工 積極運用人才、提供適當的待遇、推進勞動安全衛生
  • 公關宣傳
  • 人才
  • 內部網/公司內部公報
  • 研修
  • 管理層和員工的交流會(21次/年)
  • 員工調查(1次/年)
政府/自治體/業界團體 內外的法令和法規應對、對政策的提議、參與產官學結合項目 涉外
  • 參加政策審議會
  • 參加財界和業界團體
地方自治團體 履行企業公民的責任,參與地方自治團體
  • 社會貢獻
  • 各事業部門
  • 通過事業對地方上做貢獻
  • 參加志愿者活動
學術團體/研究機構 推動學術團體/研究機關的技術革新,參與產官學結合項目 研究開發
  • 開放式創新(共同研究)
NGO/NPO 廣泛聽取社會的意見,推進重視利益相關方的經營,通過非營利活動對社會做貢獻 推進CSR
  • 與利益相關方的溝通(4次/年)
  • 協同對話
地球環境 實現低碳、循環型及自然共生社會
  • 環境
  • 各事業部門

與客戶的關系

在全球開展宣傳活動

  日立的社會創新事業以實現可持續發展社會為目標,讓客戶理解該事業以及日立的企業形象非常重要。 日立2014年提出"社會創新-我們的未來""SOCIAL INNOVATION - IT ' S OUR FUTURE"口號,連續在全球19個國家和地區舉辦了"全球品牌宣傳活動"。如今,世界正面臨著能源問題、水資源枯竭、城市化帶來的交通問題、伴隨老齡化出現的醫療健康問題、大數據等IT化的發展問題、食品安全問題及信息安全問題等眾多課題。日立在宣傳活動中,介紹了日立集團通過社會創新事業致力于解決這些問題的情況。
  此外,為了實現在全球提升日立品牌價值的目標,日立集團召開了"日立社會創新論壇""Hitachi SOCIAL INNOVATION FORUM",介紹在日本、美國、英國、巴西、土耳其、德國、緬甸、印度等世界各地開展的社會創新事業。通過演講、研討會、展示等多種形式針對客戶及各國政府相關機構等不同地區面臨的社會課題,提供解決方案。

與員工的關系

促進管理層與員工的交流

  日立自2012年開始,實施管理層和員工參加的員工交流會。2016年度,執行役社長兼CEO東原敏昭共參加了16次交流會,除了日本,在美國、中國、新加坡、澳大利亞等國等地也都舉行了此交流會。
  與需要在特定場合開展的會議或通過內部網絡進行的單方面的溝通不同,在交流會上員工可以直接與管理層進行對話的機會,讓員工能切實領會管理層的想法以及日立實現進一步飛躍所必須要做的事情等,同時也能使管理層和員工相互理解各自的工作和事業。
  為了實現事業成長應該做些什么?針對各類主題交換意見的過程中,管理層得以聽取一線工作者的意見,分享彼此的看法。日立認為這是員工交流會的重要目的。

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